🍄 常見問題＆課前須知
📌 預約課程流程
* 預約課程流程:
* 在粉專打開Messenger
* 點擊≡ 按鈕選擇課程、填寫報名表
* 用表內的LINE/WeChat帳號告知您的姓名
* 我會儘快聯繫您，安排課程內容&報價
* 完成課程費用的全額支付
* 預約時間 & 開課 🎉
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📌 提交報名表卻遲遲沒有回覆
很抱歉常常無法作出即時的回覆，我非常感謝您的耐心等待！提交報名表後，請您務必使用「評估報名表」附上的LINE/WeChat與我聯繫。我的課程繁多，常常會有幾十個客戶在等待我的回覆，此外還需要兼顧多個平台的運營。我正在努力改進我的工作，謝謝您的信任與支持！
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📌 我可以儘快開課嗎
您似乎正在面對非常艱難的狀況，一定造成了您很大的困擾。然而課前我無法知悉寵物的詳細情況，也無法針對您的問題做出解答，請耐心等待課程。如果有客戶臨時改期，我會儘快告知。另外您也可以參考粉專“置頂貼文”聯繫您附近的其他完美狗狗訓練師。緊急情況請立刻聯繫您的獸醫。
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📌 付款方式
訓練師安排課程前，請您一次性支付全部課程費用，恕不議價。較遠地區的到府課程費用可能包含必要的車馬費。
＊台幣帳戶轉帳
＊WeChat轉帳
＊PayPal轉帳
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📌 退款原則
課程原則上不予退款，請報名前務必了解。
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📝 寵物健康狀況
請確保您的狗狗/貓咪按時施打疫苗，並且健康狀況良好。課程中若出現因寵物的醫療問題而無法上課的情況，恕不退款。
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📝 行為諮商/課程範疇
請注意狗狗貓咪的侵略性攻擊/嚴重的行為問題通常需要藥物介入，這類問題很難透過單純的行為課程解決。如果在課程中出現這類問題，訓練師將終止課程且無法退款。如果您不確定自己的狗狗是否適合上課，可以參考「狗狗行為到府諮詢/評估（雲嘉南高屏）」服務。
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📝 團體課程
狗狗團體課程中出現個別缺席/遲到的情況，不予延期或補課，也無法退還缺席課程費用。
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📝 課程時長
每堂課為1小時至1個半小時。
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📝 改期/取消課程
個人課程可以聯繫訓練師改期。但請務必留意，狗狗的課程規劃多為連續四堂課，我不建議改期，因為這會打破原本的課程規劃，將影響課程的學習成效。團體課程不接受個別改期，也不提供個別給補課，並且恕不接受退款。原則上取消課程不予退款。
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📝 課後諮詢
課後追蹤一般為2-4週，超過期間、其他新問題產生需要另外加課。WeChat/LINE帳號僅用於課程諮商，無關問題恕不回應。
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